Problema / necessidade do cliente
O cliente necessitava de um programa abrangente de arrendamento operacional e de capital para se diferenciar da concorrência e ganhar mais vendas.
Desafios
Nova classe de activos tecnológicos, com avaliação mínima do equipamento e informação de mercado secundário disponível para os investidores.
Solução
Um programa de leasing global que facilitou uma oferta simplificada em todas as regiões do globo.
A oferta incluía produtos de Operating Lease, permitindo aos clientes gerir as evoluções tecnológicas através da flexibilidade de fim de prazo (estender, devolver/actualizar, comprar).
Resultado
Aumento do volume de vendas através de encomendas expandidas de clientes, e clientes incrementais.
Aumento da retenção de clientes através de pontos de contacto adicionais (decisões de fim de prazo) e expansão das relações (discussão elevada à C-Suite).
Exemplo de cliente final
Cliente: Companhia de Serviços de Campos Petrolíferos
Problema: O cliente tinha restrições orçamentais anuais rigorosas para o equipamento
Solução: $4MM em arrendamentos fiscais sobre o equipamento de fabrico, e o equipamento auxiliar necessário.
Resultado do Cliente: As estruturas de arrendamento foram capazes de acelerar a estratégia de aquisição dos clientes de uma construção de 3 anos, para 18 meses. O cliente utilizou então a sua opcionalidade de fim de prazo para devolver a primeira máquina e substituí-la pela mais recente tecnologia.
Resultado OEM: O OEM foi capaz de vender máquinas adicionais ao cliente, e acelerar o seu tempo de rampa de produção através de financiamento. Foram também capazes de controlar o ciclo de compra dos clientes, actualizando-os para a mais recente tecnologia, sem uma proposta da concorrência.